Paris — N’Djamena · La gomme arabique du Tchad, livrée avec preuves

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Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous transmettez, et les droits dont vous disposez au titre du RGPD.

Responsable de traitement

Le responsable des données personnelles traitées via ce site est MAMO International, disposant de bureaux à Paris (France) et à N’Djamena (Tchad). Pour toute question sur cette politique, écrivez à contact@mamo-international.com.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous choisissez de nous transmettre :

  • Formulaires de demande et d’échantillons : nom, société, e-mail professionnel, pays, produit recherché, volume estimé et message.
  • Échanges par courriel adressés à notre adresse.
  • Journaux techniques conservés par notre hébergeur à des fins de sécurité et de fiabilité (par ex. adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

Nous ne collectons sciemment aucune donnée sensible ; le site s’adresse à des contacts professionnels (B2B).

Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et fournir échantillons, analyses et devis — sur la base de votre consentement et de mesures précontractuelles et contractuelles prises à votre demande.
  • Gérer la relation commerciale et respecter nos obligations légales et comptables — sur la base de notre intérêt légitime et d’obligations légales.
  • Assurer la sécurité du site — sur la base de notre intérêt légitime.

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu’au personnel habilité de MAMO International. Elles peuvent être traitées par notre hébergeur (Vercel Inc., 340 S Lemon Avenue #4133, Walnut, CA 91789, USA — vercel.com), agissant sur nos instructions. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Transferts hors UE

Notre hébergeur exploite une infrastructure pouvant être située hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données de demande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre requête et, lorsqu’une relation débute, pendant sa durée augmentée des délais légaux applicables. Les demandes restées sans suite sont supprimées dans un délai de trois ans.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@mamo-international.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle — en France, la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est datée ci-dessous.

Dernière mise à jour : août 2026